Speditions-Assekuranz

Die Speditions-Assekuranz Versicherungsmakler GmbH versteht sich als Partner von Spediteuren und Frachtführern und bietet seit über 25 Jahren Spezialkonzepte für Speditionen und das Transportgewerbe an. Das Unternehmen ist national und international tätig. Folglich war es 2004 höchste Zeit für die Entwicklung einer anspruchsvollen wie auch kundenorientierten Webseite.

Ausschöpfung der Möglichkeiten des Internets

Auf Grundlage einer Neukonzeption des Internetauftritts ist eine Website entstanden, die dem Besucher in Bezug auf Benutzerführung und Informationsgehalt ein rundum verbessertes Angebot zur Verfügung stellt.

Im Bereich des Schadenmanagements wurde ein zusätzlicher Service für den Kunden wie auch die Mitarbeiter der Spedionts-Assekuranz geschaffen.

So können mit dem Ausfüllen von interaktiven Formularen alle Kfz- und Transport-Schäden komfortabel über das Internet übermittelt werden. Die verschickten Daten werden auf dem Webserver automatisiert weiterverarbeitet, so dass es mit einem Klick möglich ist, diese Daten in die verwendete Softwarelösung zu importieren und weiter zu bearbeiten.

Die lästige Arbeit, die handschriftlich ausgefüllten Formulare einzeln abtippen zu müssen, bleibt den Mitarbeitern dadurch erspart. Die gesparte Zeit kommt nun dem Kundenservice zu Gute.

Hochfunktional und zeitsparend

Ergänzend zu dem neuen Internetauftritt des Unternehmens wurde eine Online-Softwarelösung für Transport-Meldungen durch die Speditionen entwickelt.

Innerhalb eines Kundenlogin-Bereichs auf der Website können Transporte von den Speditionen komfortabel über das Internet angemeldet werden. Anhand der eingegebenen Daten wird online der für diesen Transport gültige Tarif berechnet und  steht der Speditons-Assekuranz sofort zur Weiterverarbeitung zur Verfügung. Durch eine Schnittstelle zu der vorhandenen Softwarelösung „RASISWIN“ kann somit zeitnah eine gültige Transportpolice erstellt werden.

Komponenten der Online-Softwarelösung für Transportpolicen

• Adminstrationsoberfläche zur  Benutzerverwaltung
• Schnittstelle zur eingesetzten Software „RASISWIN“
• Online-Tarifberechnung für Transportmeldungen
• Datenbankanbindung zur Archivierung aller Daten
• Datenexportmöglichkeit im Excelformat
• Erstellung eines Benutzerhandbuches